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此次培訓(xùn)：一是為了讓客戶了解產(chǎn)品體驗(yàn)、使用情況，征詢用戶意見建議，二是是收集客戶反映的問題、建議等匯總到相關(guān)部門分析處理，歸納熱點(diǎn) 難點(diǎn)問題，始終以客戶為中心，圍繞客戶需求展開各項(xiàng)工作，從完善產(chǎn)品，優(yōu)化營(yíng)銷，保障售后服務(wù)等方面提升服務(wù)。進(jìn)一步樹立企業(yè)形象。
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